Valoración Global de nuestros Clientes
Total de opiniones por Epto: | 36.665 |
Opinión General | 4.96/5 99.22% positivo |
Sito web | |
Servicio al Cliente | |
Calidad de los Productos | |
Conveniencia | |
Seguridad en la compra |
5 Stelle 25.054
4 Stelle 9.910
3 Stelle 1.414
2 Stelle 164
1 Stella 123
A continuación encontrará algunas consideraciones útiles de la experiencia de compra de nuestros Clientes. Las opiniones se refieren a los pedidos realizados desde 01/10/2008. Las opiniones pueden ser presentadas a través del enlace correspondiente, que el sistema envía automáticamente por correo electrónico, pocos días después de la entrega de las mercancías.
Lo esperado
Felipe C. (Spain) - 18/01/2019
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Ruedas dunlop
nome non pubblicabile (Spain) - 21/12/2018
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Comentario
Todo muy bien entrega muy rapida
Todo muy bien entrega muy rapida
Problemas con el envío a España
Sergio C. (Spain) - 11/12/2018
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Comentario
El neumático tardó mucho tiempo en llegar al destino y desde epto no se pusieron en contacto conmigo para indicarme que hubo un problema. Poco fedback con el cliente
El neumático tardó mucho tiempo en llegar al destino y desde epto no se pusieron en contacto conmigo para indicarme que hubo un problema. Poco fedback con el cliente
Satisfecho!
Álvaro D. (Spain) - 11/12/2018
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Comentario
Muy rápidos en la entrega y si tienes algún problema lo solucionan sin problema !! Volveré a comprar seguro !!
Muy rápidos en la entrega y si tienes algún problema lo solucionan sin problema !! Volveré a comprar seguro !!
Buena empresa online
Jose Luis D. (Spain) - 07/12/2018
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Comentario
Se encuentra medidas de ruedas poco usuales.
Se encuentra medidas de ruedas poco usuales.
con problemas pero al final solucionados .
JOAN CARLES V. (Spain) - 04/12/2018
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Comentario
Primero he de decir que he comprado mas veces en Epto y siempre ha había ido bien . No es este caso , mi pedido se perdido , al menos esto es lo que me dijeron de Epto , (puede pasar y yo lo entiendo) , lo que ya no entiendo tanto es que no nos demos cuenta de que se ha perdido hasta 15 días después de la fecha de pedido y mas no puedo entender que para volver ha enviar una nueva rueda se tarden otros 12 días , lo lógico que si me han perdido un pedido es que en el siguiente envio no se demoren ( no tarden 8 días en preparar nuevo pedido) , y que a la hora de enviarlo en un servicio de 48h por ejemplo . esto daria un plus de calidad a la empresa , ya que hoy en dia un pedido en Europa no tendría que tardar mas de 7 días , al final ma mi fueron 24 . De todas maneras me contestaron los email de queja y al final llego tarde pero llego , el neumático por eso valoro en 3 estrellas . también recomiendo pagar con paypal ya que si al final hay problemas siempre tienes esta carta . A la pregunta volverás a comprar en Epto mi respuesta es SI (normalmente tienen los mejores precios), siempre que se pueda pagar con Paypal en otro caso me lo pensaria .
Primero he de decir que he comprado mas veces en Epto y siempre ha había ido bien . No es este caso , mi pedido se perdido , al menos esto es lo que me dijeron de Epto , (puede pasar y yo lo entiendo) , lo que ya no entiendo tanto es que no nos demos cuenta de que se ha perdido hasta 15 días después de la fecha de pedido y mas no puedo entender que para volver ha enviar una nueva rueda se tarden otros 12 días , lo lógico que si me han perdido un pedido es que en el siguiente envio no se demoren ( no tarden 8 días en preparar nuevo pedido) , y que a la hora de enviarlo en un servicio de 48h por ejemplo . esto daria un plus de calidad a la empresa , ya que hoy en dia un pedido en Europa no tendría que tardar mas de 7 días , al final ma mi fueron 24 . De todas maneras me contestaron los email de queja y al final llego tarde pero llego , el neumático por eso valoro en 3 estrellas . también recomiendo pagar con paypal ya que si al final hay problemas siempre tienes esta carta . A la pregunta volverás a comprar en Epto mi respuesta es SI (normalmente tienen los mejores precios), siempre que se pueda pagar con Paypal en otro caso me lo pensaria .
Muy buena compra y entrega rapida
Jean jacques C. (Spain) - 04/12/2018
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Comentario
Muy bien todo
Muy bien todo
Servicio justito
nome non pubblicabile (Spain) - 04/12/2018
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Comentario
Tardaron bastante en enviar las ruedas. No le pasaron a Seur la dirección completa y tuve que llamarlos (un 902) para localizar mi envío solucionar el problema.
Tardaron bastante en enviar las ruedas. No le pasaron a Seur la dirección completa y tuve que llamarlos (un 902) para localizar mi envío solucionar el problema.
Tarde
nome non pubblicabile (Spain) - 04/12/2018
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Tarda en llegar en exceso
Tarda en llegar en exceso
Todo perfecto como siempre
Tomas F. (Spain) - 30/11/2018
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Comentario
Todo funcionó sin ningun problema, esta vez el envio se retraso algo mas de lo habitual pero la informacion esta disponible en la pagina. No me extraño ya que en cualquier sitio tenia problemas de plazos para conseguir estos neumaticos, supongo que por problemas de preoduccion o similar, y finalmente todo llego perfectamente.
Todo funcionó sin ningun problema, esta vez el envio se retraso algo mas de lo habitual pero la informacion esta disponible en la pagina. No me extraño ya que en cualquier sitio tenia problemas de plazos para conseguir estos neumaticos, supongo que por problemas de preoduccion o similar, y finalmente todo llego perfectamente.
Fue todo correcto, el tiempo de espera fue de unas 2 semanas, mi experiencia fue positiva. Volveré a comprar en epto.