Valoración Global de nuestros Clientes

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Il servizio risulta affidabile,la comunicatività è risultata immediata e di alto profilo, le email con link alla tracciatura del pacco contenevano anche importati informazioni sugli articoli del codice civile su cui rivalersi qualora il corriere si presenti con un pacco danneggiato. Nel complesso, consiglierei al Epto electronics e ad Esprinet che ne è la divisione logistica, di incrementare il proprio profilo a livelli di grande rilievo adoperando società di spedizioni come UPS o altre similari che garantiscono una garanzia nelle spedizioni. Ho riscontrato notevoli noie relative alla spedizione, che NON sono imputabili al venditore, ma alla Bartolini, la quale ha creato enormi disagi... quindi con onestà bisogna mettere in conto che se si compra da Epto electronics è molto probabile che il prodotto acquistato arrivi con il corriere Bartolini, con tutti i possibili rischi del caso. Per il resto mi ritengo soddisfatto della scelta del negozio!

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Al punto 6 ho indicato solo "sufficente", ma è generalizzato ; è solo per il fatto che un acquisto on-line comporta in ogni caso le incognite del non poter visionare prima il prodotto e il rischio di danneggiamento nel trasporto tramite corriere (ho avuto esperienze negative in passato). Per quanto riguarda l'acquisto in oggetto presso la vostra struttura, zero problemi . Grazie .

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Le caratteristiche del prodotto non corrispondevano a quelle indicate, ma la colpa non è da attribuire all'Epto bensì ad Acer, con la quale ho avuto una buona esperienza con il supporto clienti - seppur la mia era un'azione di protesta.

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